A English Globe leva a privacidade dos seus alunos a
sério. Esta política explica, de forma clara, quais dados coletamos pelo
aplicativo English Globe (disponível para Android e
iOS), como os utilizamos e como você pode exercer seus direitos.
1. Quais dados coletamos
Nome e e-mail — para identificar sua conta e exibir
seu perfil no aplicativo.
Token do dispositivo — identificador gerado pelo
sistema operacional, usado exclusivamente para enviar notificações
push.
Plataforma do dispositivo (Android ou iOS) —
registrada junto ao token para que as notificações sejam enviadas
corretamente.
Conteúdo publicado no Fórum — tópicos, postagens e
respostas que você criar voluntariamente.
2. Dados biométricos
O aplicativo oferece a opção de login com digital (impressão digital) ou
reconhecimento facial.
Esses dados biométricos são processados inteiramente pelo sistema
operacional do seu dispositivo (Android/iOS) e nunca são transmitidos
ou armazenados nos nossos servidores.
O aplicativo recebe apenas uma confirmação de sucesso ou falha da
autenticação.
3. Como usamos os dados
Autenticar seu acesso à conta com segurança.
Exibir seu nome e e-mail no perfil e no fórum.
Enviar notificações sobre atividades, mensalidades e comunicados da
escola.
Manter o histórico de publicações do fórum.
Não utilizamos seus dados para fins publicitários nem para criação de
perfis de comportamento.
4. Compartilhamento com terceiros
Não vendemos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros. O único
serviço externo utilizado é:
Firebase Cloud Messaging (Google LLC) — utilizado
para entrega de notificações push. O token do seu dispositivo é
transmitido a este serviço somente para esta finalidade. Consulte a
Política de Privacidade do Google.
5. Armazenamento e segurança
Os tokens de autenticação (sessão) são armazenados de forma segura e
criptografada no próprio dispositivo, usando o mecanismo
Secure Store do sistema operacional.
Seus dados pessoais (nome, e-mail) ficam armazenados em nossos
servidores hospedados em ambiente seguro com acesso restrito.
As comunicações entre o aplicativo e o servidor utilizam
exclusivamente conexão criptografada (HTTPS/TLS).
6. Retenção de dados
Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o
encerramento da conta, os dados pessoais são removidos em até 30 dias,
salvo obrigação legal que exija retenção por período maior.
7. Seus direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº
13.709/2018), você tem direito a:
Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
Acessar os dados que temos sobre você.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
Revogar o consentimento para uso dos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail
abaixo. Responderemos em até 15 dias úteis.
8. Crianças e adolescentes
O aplicativo é destinado a alunos matriculados na English Globe. Não
coletamos intencionalmente dados de crianças menores de 13 anos sem o
consentimento de um responsável legal.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando isso ocorrer, a
data de "última atualização" no topo desta página será revisada.
Recomendamos que você a consulte regularmente.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus
dados, entre em contato: